PAGO POR CARTÃO DE CRÉDITO OU DÉBITO EM CONTA, COMO FAÇO PARA RENOVAR?
Se sua assinatura for no modelo Mensal, a renovação do próximo período segue o mesmo método de pagamento da contratação.
Se sua assinatura for no modelo Anual, após o período de fidelidade você será renovado no modelo recorrente no mesmo método de pagamento contratado.
Se sua assinatura for no modelo vigenciado, a Editora Abril programa sua renovação respeitando o meio de pagamento atual. Você receberá cartas e e-mails com antecedência informando os detalhes da proposta de renovação programada.
RECEBI UMA PROPOSTA DE RENOVAÇÃO, MAS NÃO QUERO RENOVAR. O QUE DEVO FAZER?
Temos uma equipe dedicada a esse atendimento. Ligue para 0800 775 2112 (Exclusivo para Renovação) de segunda a sexta-feira, das 9h às 17:30hs.
PAGO POR BOLETO BANCÁRIO, COMO FAÇO PARA RENOVAR?
Você receberá propostas de renovação antes do final da sua assinatura. Você pode aproveitar e alterar a forma de pagamento para cartão de crédito ou débito em conta corrente. É mais prático e você ainda garante a continuidade na entrega das suas revistas, sem nenhuma interrupção, que pode acontecer quando o pagamento não é realizado dentro do prazo. Acesse o serviço “Assinaturas”, verifique o produto desejado, clique em "Editar” e siga as instruções.
APÓS RENOVAR, COMO FAÇO PARA VISUALIZAR AS INFORMAÇÕES DO NOVO PERÍODO DA MINHA ASSINATURA?
As informações do novo período da sua assinatura ficarão disponíveis no serviço "Assinaturas". Acesse e confira.
PAGO COM CARTÃO DE CRÉDITO OU DÉBITO EM CONTA E RECEBI UM BOLETO. O QUE DEVO FAZER?
Por algum motivo (validade do cartão, troca do cartão, algum dado inválido, saldo indisponível...), não conseguimos cobrar o valor de alguma parcela da sua assinatura.
Atualize sua forma de pagamento da sua assinatura, Acesse o serviço "Entrar " que consta no topo da home do site, faça seu login, acesse “Assinaturas”, verifique o produto desejado e clique em "Editar”e siga as instruções.
